Politique de confidentialité du site web de l’Agence R&R inc.

R&R prend toutes les mesures raisonnables pour assurer l’intégrité et la sécurité des informations obtenues des utilisateurs via le Site et éviter tout accès et usage non autorisés de ces informations. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour but de vous renseigner sur nos pratiques en matière de confidentialité. Nous voulons vous informer à quelles fins et comment nous recueillons vos données et renseignements et de quelles façons ils sont conservés et utilisés. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou d’autrement modifier cette Politique si nécessaire.

R&R respecte votre droit à la protection des renseignements personnels, conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.

Données recueillies

Plusieurs technologies peuvent être utilisées sur notre Site afin d’en améliorer l’efficacité et la convivialité de même qu’à des fins marketing ou statistiques. Ces technologies peuvent comporter une collecte et un stockage automatique de données par nous-mêmes ou par des tiers en notre nom. En général, ces données ne contiennent pas de détails personnels sur l’utilisateur. Ces technologies comportent, notamment, les témoins, les témoins Adobe Flash, les pixels invisibles, les liens traceurs ou technologies similaires et les logiciels cybermétriques.

  • Les données recueillies peuvent comprendre, notamment:
  • l’adresse IP de l’utilisateur;
  • la date et l’heure de la visite;
  • l’URL d’orientation (le site par lequel l’utilisateur est venu);
  • les pages visitées sur notre Site;
  • des informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.).

Vous pouvez en tout temps gérer vos préférences de navigation directement dans votre navigateur Web. Par défaut, les navigateurs permettent l’utilisation de témoins, mais cette fonction peut aussi être désactivée. Cependant, certains services risquent alors de ne pas être disponibles. Il est également possible de supprimer manuellement les témoins après leur utilisation, au moyen du navigateur Web.

Nous recueillons également les renseignements personnels que vous divulguez lors de communications avec nous, via notamment nos formulaires de demandes d’information ou encore de candidatures, comme votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, votre âge ou celle de vos enfants ou tout autre renseignement personnel que vous pouvez nous divulgué.

Nous pouvons combiner vos renseignements avec les données que nous obtenons auprès d’autres entreprises afin d’améliorer le Site. Ces informations incluent notamment des données démographiques et statistiques, des données de navigation et des coordonnées supplémentaires.

Usage et rétention

Les données recueillies via notre Site et tous autres renseignements par ailleurs soumis à R&R peuvent être utilisés afin d’améliorer le contenu de notre Site, pour des fins d’études marketing, pour des fins statistiques, afin d’améliorer nos services ou afin de vous fournir de l’information d’intérêt, incluant des offres promotionnelles, ou encore afin de répondre à vos questions, demandes ou candidatures et effectuer des suivis avec vous. Il est possible que nous communiquions vos renseignements personnels à nos partenaires d’affaires, notamment afin de vous offrir nos services ou à des fins promotionnelles.

Nous n’utilisons les données que vous nous avez fournies que pour les fins auxquelles elles ont été recueillies.

Lorsque nous communiquons avec vous, nous pouvons le faire, selon le cas, par courriel ou par téléphone.

Votre consentement sera requis pour l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de prospection commerciale autres que celles mentionnées ci-haut. Vous pouvez vous opposer à toute utilisation de vos données, demander leur retrait ou encore leur modification. Autrement, si nous devons donner accès à vos renseignements personnels ou encore au contenu que vous avez transmis via le Site, cela se fait toujours uniquement dans le cas (i) où nous avons obtenu votre consentement exprès, (ii) d’une obligation légale, incluant si nous estimons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire afin de prévenir un préjudice imminent ou de signaler une activité illégale présumée; ou (iii) de la nécessité de procéder à la maintenance du Site.

Tous vos renseignements que nous collectons sont conservés sur des serveurs avec des garanties de haute sécurité situés au Québec, Canada.

R&R conserve les données pendant une période raisonnable soit pour atteindre les objectifs fixés ou soit conformément aux dispositions de la loi, suivant cette période, elles seront détruites ou encore nous veillerons à leur anonymat.

Sécurité

Nous nous engageons à maintenir un environnement en ligne sécuritaire en intégrant des outils technologiques respectant les standards de l’industrie en matière de sécurité. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité parfaite, vous comprenez qu’il existe toujours une part de risque lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels ou du contenu.

Contactez-nous

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. Nous nous engageons également à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux utilisateurs et futurs clients de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes pour toute question eu égard à la présente Politique et toute demande afférentes à vos données, nous fournirons tous les efforts afin de traiter votre demande rapidement.

Agence R&R inc.

1010, 5e Avenue
Dorval (Québec) H9S 1J2
Courriel : info@agencerr.com
Téléphone : 514.639.1507

Dernière mise à jour : 20 novembre 2017
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